En 2026, et pour la 2e année consécutive, 99 % des familles sont satisfaites et très satisfaites de l’accueil de leur enfant à Liberty.
Une belle reconnaissance pour les équipes !
92,5 % des familles sont très satisfaites du professionnalisme, et 90,5 % très satisfaites de la qualité de la relation entre l’équipe et leur enfant.
Au-delà des chiffres, nous sommes particulièrement fiers de voir que les familles se sentent en confiance avec les professionnelles et savent pouvoir compter sur elles au quotidien.
« Au fil des mois, nous avons construit une véritable relation de confiance avec une grande partie de l’équipe, et nous déposons notre fille chaque matin avec sérénité. Leur investissement, leur écoute et leur disponibilité méritent d’être soulignés. »
« Le fait de pouvoir bénéficier de l’expérience de l’équipe fait d’elle un véritable partenaire dans l’épanouissement des enfants. La transparence ensuite reste un véritable ciment pour la confiance. Merci pour vos conseils. »
Ces retours montrent aussi que le travail mené chaque jour auprès des enfants et des familles répond concrètement à notre projet pédagogique.
Bien sûr, certains commentaires nous invitent aussi à faire évoluer nos pratiques et nous les prenons en compte. C’est aussi le rôle de cette enquête : mesurer la satisfaction des familles et continuer à améliorer notre accueil.
Merci aux familles qui ont pris le temps de répondre à cette enquête. Et surtout, merci à toutes les équipes Liberty. Ces résultats sont les leurs.
